Samia AIT-MANSOUR, auteur/autrice sur AC&O https://www.ac-and-o.com/author/sam/ Développeur de Richesses humaines Fri, 26 Sep 2025 16:27:28 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.1 https://www.ac-and-o.com/wp-content/uploads/2023/10/cropped-LOGO_RVB_V2_avec_signature-18-32x32.png Samia AIT-MANSOUR, auteur/autrice sur AC&O https://www.ac-and-o.com/author/sam/ 32 32 Le codéveloppement professionnel et managérial https://www.ac-and-o.com/formation/le-co-developpement-professionnel-et-managerial/ Mon, 10 Jun 2024 09:31:46 +0000 https://www.ac-and-o.com/?p=7073

Le codéveloppement professionnel et managérial

Apprendre par l'action et la collaboration au sein d'un groupe de pairs

Réf. MS25COD

Objectifs

  • Améliorer ses méthodes de travail
  • Résoudre des problèmes professionnels
  • Échanger des bonnes pratiques au sein d’un groupe de pairs en tirant parti de l’intelligence collective
  • Comprendre les difficultés des autres et en mesurer les effets
  • Monter en compétence sur des composantes à la fois techniques (savoir-faire) et comportementales (savoir-être)
  • Promouvoir la cohésion et de l’entraide au sein du groupe pour créer un environnement favorable à l’apprentissage mutuel


Descriptif

Le codéveloppement est une méthode collaborative où un groupe de pairs partage des situations professionnelles et résout collectivement des défis.

Au cours de sessions structurées, chaque participant joue alternativement le rôle du client, exposant ses problématiques, tandis que les autres membres apportent des perspectives, des conseils et des solutions.

Cette approche favorise un apprentissage mutuel, l’échange de bonnes pratiques et le renforcement des compétences professionnelles et managériales.

Structurée en un cycle de 8 demi-journées espacées de 2 à 3 semaines, cette méthode réunit 6 à 8 collaborateurs qui assument successivement le rôle de client au sein du groupe.

Notions et techniques abordées

  • Comprendre les principes du codéveloppement pour favoriser l’apprentissage collaboratif
  • Utiliser les mécanismes de l’intelligence collective pour maximiser les apports du groupe
  • Développer l’écoute active pour favoriser la compréhension mutuelle et la qualité des échanges
  • Pratiquer les techniques de questionnement visant à approfondir la réflexion et à guider la résolution des problématiques professionnelles
  • Cultiver la capacité à fournir un feedback constructif et orienté vers le développement professionnel au sein du groupe


Les + pédagogiques

  • Processus pragmatique et engageant, en 7 étapes, favorisant l’apprentissage par l’action et la progression continue
  • La formation est dispensée par une Coach certifiée et formée à la pratique du codéveloppement

24 heures
(8 demi-journées)


INTRA-ENTREPRISE
Dates à définir conjointement

TARIF

Devis sur demande

formation@ac-and-o.com

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PUBLIC

Groupe de 6 à 8 « pairs » sans lien hiérarchique, souhaitant développer leurs pratiques professionnelles et managériales

PREREQUIS

La formation ne requiert aucun prérequis si ce n’est d’avoir envie d’apprendre les uns des autres et de partager des situations professionnelles concrètes

Informations complémentaires

  1. Téléchargez et envoyez-nous la fiche d’inscription.
    En cas de formation Excel ou Power BI, elle devra être accompagnée du questionnaire de positionnement
  2. Signez la convention envoyée en retour
  3. Envoyez-nous le règlement ou un accord de prise en charge (OPCO, bon de commande…)
Retrouvez tous les documents ici

Il est possible d’inscrire un participant au plus tard une semaine avant le début de la formation, sous réserve de places disponibles.
Lors d’une inscription via MonCompteFormation (CPF), ce délai est de 11 jours avant le début de la formation.

Nos formations sont disponibles en inter-enteprises et en intra-entreprise. Elles ont lieux en présentiel ou en classe virtuelle.

Les moyens pédagogiques et techniques mis en œuvre au sein de l’action de formation sont les suivants :

  • cours magistraux permettant les apprentissages théoriques des notions indispensables
  • travaux pratiques afin de mettre en application les apprentissages
  • études de cas favorisant l’étude de problématiques concrètes

La procédure d’évaluation permettant de déterminer si le stagiaire a acquis les connaissances minimales correspondant à l’action de formation se concrétisera par :

  • un questionnaire d’évaluation du niveau des stagiaires en fin de formation
  • pour les formations logicielles, une mise en situation sur le logiciel tout au long de la formation

Certaines de nos formations peuvent être adaptées à un handicap, d’autres peuvent ne pas être compatibles.
Nous vous invitons à nous contacter pour échanger sur votre handicap et vous accompagner sur le choix d’une formation adaptée.

Quelques exemples :

  • Personnes à mobilité réduite

Les lieux de nos formations présentielles inter-entreprises peuvent être adaptés aux personnes à mobilité réduite. Faites-nous en part lors de votre inscription.

  • Personnes atteintes d’un handicap visuel

Les chiens guides et d’assistance sont les bienvenus dans nos salles de formation. Informez-nous en amont pour vous accueillir dans les meilleurs conditions.

  • Personnes atteintes d’un handicap auditif

Un interprète en langue des signes, missionné par le participant ou proposé par AC&O sous la forme d’une prestation complémentaire, peut être intégré à la formation.
Informez-nous en amont pour vous accueillir dans les meilleurs conditions.

Pour permettre la lecture labiale, lorsqu’une formation présentielle engendre le port du masque, le formateur peut être équipé d’un masque adapté sur simple demande en amont.

QUALITE

AC&O a obtenu la certification Qualiopi, délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : actions de formation.

Certificat 037500071-2.

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]]> A l’aise avec Power BI https://www.ac-and-o.com/formation/a-laise-avec-power-bi/ Mon, 28 Mar 2022 13:03:39 +0000 https://www.ac-and-o.com/?p=2822

A l'aise avec Power BI

Manipulez et transformez vos données - Créez vos tableaux de bord

Réf. EL25APBI

Diapositive précédente
Diapositive suivante

Exemple de rapports construit lors de la formation

 

La formation en quelques mots :

Durant 21 heures en présentiel ou en classe virtuelle, nous partagerons avec vous les notions et fonctionnalités de base à connaître puis l’ensemble des notions clefs de Power BI pour l’utiliser de façon autonome.

La formation s’articule autour d’exercices concrets sur des bases de données fournies.

A la fin de cette formation, vous serez capable de :
  • Construire un tableau de bord complet et fiable à partir de données de sources multiples
  • Manipuler des tableaux de bord existants
  • Partager vos tableaux de bords de façon sécurisée
  • Exploiter les fonctionnalités essentielles de Power BI
  • Connaitre la tarification des différentes versions de Power BI
  • Utiliser la plateforme en ligne de Power BI

Objectifs

  • Être à l’aise avec la transformation de données ;
  • Savoir construire un modèle de données efficace et cohérent ;
  • Posséder les clefs pour élaborer un rapport pertinent ;
  • Connaitre les bases du langage DAX

Programme prévisionnel

La formation se déroulera selon les principales étapes suivantes :

  • création d’un premier rapport (KPI, filtres, design, hiérarchies de date…) ;
  • import et transformation de données, utilisation de Power Query et du langage M ;
  • navigation hiérarchique, formatage conditionnel, génération de visuels et de prévisions ;
  • sécurité des données et des rapports.

Notions techniques abordées

  • Import, fiabilisation, harmonisation et visualisation de données
  • Filtres et mise en forme
  • AppSource Microsoft et Power Query
  • Langage DAX et langage M
  • Relations et unions entre tables
  • Mesures implicites et explicites
  • Mesures assistées « Quick Measures »
  • Analyse, prévision, sécurité et hiérarchies

Les + pédagogiques

  • Des exercices pratiques et concrets tout au long de la formation.
  • Une formation évolutive.
  • Un support contenant les corrections des exercices à réaliser après la formation et de nombreuses ressources pour aller plus loin.

21 heures
Classe virtuelle : 3 jours

INTRA-ENTREPRISE
Dates à définir conjointement
Nous consulter

formation@ac-and-o.com

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PUBLIC

Collaborateur souhaitant apprendre à utiliser Power BI de façon complète

PREREQUIS

  • Utiliser Excel au quotidien
  • Dernière version de Power BI installée sur un ordinateur comportant 8 Go de RAM minimum
 

Pour nous assurer que votre niveau et vos attentes correspondent à la formation, un questionnaire sera à remplir lors de l’inscription.

Informations complémentaires

  1. Téléchargez et envoyez-nous la fiche d’inscription.
    En cas de formation Excel ou Power BI, elle devra être accompagnée du questionnaire de positionnement
  2. Signez la convention envoyée en retour
  3. Envoyez-nous le règlement ou un accord de prise en charge (OPCO, bon de commande…)
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Il est possible d’inscrire un participant au plus tard une semaine avant le début de la formation, sous réserve de places disponibles.
Lors d’une inscription via MonCompteFormation (CPF), ce délai est de 11 jours avant le début de la formation.

Nos formations sont disponibles en inter-enteprises et en intra-entreprise. Elles ont lieux en présentiel ou en classe virtuelle.

Les moyens pédagogiques et techniques mis en œuvre au sein de l’action de formation sont les suivants :

  • cours magistraux permettant les apprentissages théoriques des notions indispensables
  • travaux pratiques afin de mettre en application les apprentissages
  • études de cas favorisant l’étude de problématiques concrètes

La procédure d’évaluation permettant de déterminer si le stagiaire a acquis les connaissances minimales correspondant à l’action de formation se concrétisera par :

  • un questionnaire d’évaluation du niveau des stagiaires en fin de formation
  • pour les formations logicielles, une mise en situation sur le logiciel tout au long de la formation

Certaines de nos formations peuvent être adaptées à un handicap, d’autres peuvent ne pas être compatibles.
Nous vous invitons à nous contacter pour échanger sur votre handicap et vous accompagner sur le choix d’une formation adaptée.

Quelques exemples :

  • Personnes à mobilité réduite

Les lieux de nos formations présentielles inter-entreprises peuvent être adaptés aux personnes à mobilité réduite. Faites-nous en part lors de votre inscription.

  • Personnes atteintes d’un handicap visuel

Les chiens guides et d’assistance sont les bienvenus dans nos salles de formation. Informez-nous en amont pour vous accueillir dans les meilleurs conditions.

  • Personnes atteintes d’un handicap auditif

Un interprète en langue des signes, missionné par le participant ou proposé par AC&O sous la forme d’une prestation complémentaire, peut être intégré à la formation.
Informez-nous en amont pour vous accueillir dans les meilleurs conditions.

Pour permettre la lecture labiale, lorsqu’une formation présentielle engendre le port du masque, le formateur peut être équipé d’un masque adapté sur simple demande en amont.

QUALITE

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Notre formation en quelques chiffres

participants
par groupe
en moyenne
0
Avis clients
2022-2023
0 /10
de formation
depuis 2022
0 h
]]> Les enjeux du marketing sensoriel https://www.ac-and-o.com/formation/les-enjeux-du-marketing-sensoriel/ Mon, 28 Mar 2022 12:27:05 +0000 https://www.ac-and-o.com/?p=2802

Les enjeux du marketing sensoriel

Les 5 sens comme levier de développement

Réf. CF22ENJ

Objectifs

  • Comprendre les enjeux du marketing sensoriel
  • Identifier les types d’actions relevant du marketing sensoriel
  • Préparer une stratégie marketing dédiée

Descriptif

A l’heure du « ré-enchantement » de la consommation, le marketing sensoriel peut être un puissant levier. Il permet de véhiculer une image de marque, renforcer le lien entre l’entreprise et ses clients, vous différencier de la concurrence ou renforcer votre territoire de marque.

Les possibilités sont vastes : ambiance sonore, marketing tactile, immersion olfactive…

Comment le marketing sensoriel peut-il accompagner votre stratégie commerciale et votre stratégie de développement ?

Programme prévisionnel

  • État des lieux du marketing sensoriel
  • Les 5 sens ou comment établir un lien entre la marque et le client
  • Le marketing sensoriel au cœur de l’expérience client

Les + pédagogiques

  • Une formation qui allie théorie, exemples concrets, retours d’expériences et mise en pratique.
  • Une formation dispensée par un enseignant-chercheur spécialiste du domaine.

7 heures
1 journée

INTER-ENTREPRISES
Présentiel (9h-17h) :
PARIS :
28 mars 2024
10 juillet 2024
30 octobre 2024
4 décembre 2024
INTRA-ENTREPRISE
Dates à définir conjointement

INTER-ENTREPRISES
900 € HT
INTRA-ENTREPRISE
Contactez-nous pour établir un devis

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PUBLIC

Directeur ou Responsable Marketing, Dirigeant, Product manager, Product Owner

Prérequis

  • Aucun prérequis n’est nécessaire

Informations complémentaires

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    En cas de formation Excel ou Power BI, elle devra être accompagnée du questionnaire de positionnement
  2. Signez la convention envoyée en retour
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Il est possible d’inscrire un participant au plus tard une semaine avant le début de la formation, sous réserve de places disponibles.
Lors d’une inscription via MonCompteFormation (CPF), ce délai est de 11 jours avant le début de la formation.

Nos formations sont disponibles en inter-enteprises et en intra-entreprise. Elles ont lieux en présentiel ou en classe virtuelle.

Les moyens pédagogiques et techniques mis en œuvre au sein de l’action de formation sont les suivants :

  • cours magistraux permettant les apprentissages théoriques des notions indispensables
  • travaux pratiques afin de mettre en application les apprentissages
  • études de cas favorisant l’étude de problématiques concrètes

La procédure d’évaluation permettant de déterminer si le stagiaire a acquis les connaissances minimales correspondant à l’action de formation se concrétisera par :

  • un questionnaire d’évaluation du niveau des stagiaires en fin de formation
  • pour les formations logicielles, une mise en situation sur le logiciel tout au long de la formation

Certaines de nos formations peuvent être adaptées à un handicap, d’autres peuvent ne pas être compatibles.
Nous vous invitons à nous contacter pour échanger sur votre handicap et vous accompagner sur le choix d’une formation adaptée.

Quelques exemples :

  • Personnes à mobilité réduite

Les lieux de nos formations présentielles inter-entreprises peuvent être adaptés aux personnes à mobilité réduite. Faites-nous en part lors de votre inscription.

  • Personnes atteintes d’un handicap visuel

Les chiens guides et d’assistance sont les bienvenus dans nos salles de formation. Informez-nous en amont pour vous accueillir dans les meilleurs conditions.

  • Personnes atteintes d’un handicap auditif

Un interprète en langue des signes, missionné par le participant ou proposé par AC&O sous la forme d’une prestation complémentaire, peut être intégré à la formation.
Informez-nous en amont pour vous accueillir dans les meilleurs conditions.

Pour permettre la lecture labiale, lorsqu’une formation présentielle engendre le port du masque, le formateur peut être équipé d’un masque adapté sur simple demande en amont.

QUALITE

AC&O a obtenu la certification Qualiopi, délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : actions de formation.

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]]> Lire et analyser les rapports sociaux https://www.ac-and-o.com/formation/lire-et-analyser-les-rapports-sociaux/ Mon, 28 Mar 2022 12:21:59 +0000 https://www.ac-and-o.com/?p=2797

Lire et analyser les rapports sociaux

Bilan Social, Rapport Social Unique, Base de Données Economiques, Sociales et Environnementales

Réf. CF22RAP

Objectifs

  • Comprendre le cadre réglementaire de la production des différents types de rapports
  • Se repérer dans le vocabulaire des rapports sociaux
  • Comprendre les grandes notions statistiques des rapports sociaux : moyenne, médiane, décile, tendances, projections…
  • Acquérir les clés de l’analyse des données : lecture croisée, comparaison, isolement de paramètres.

Descriptif

Les départements RH produisent, chaque année, de nombreux rapports sociaux : Bilan Social, RSU, BDESE, Rapport relatif à l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes… Ces rapports présentent de nombreuses données chiffrées brutes ou en partie traitées, des calculs, des projections mathématiques.

Il peut être compliqué pour un non-spécialiste de s’y retrouver parmi cette masse de données.

Cette formation permet aux participants d’acquérir les clés de compréhension de ces documents afin de pouvoir les exploiter efficacement.

Programme prévisionnel

  • Prise en main d’un rapport social
  • Manipulations statistiques
  • Analyse d’effectifs
  • Croisement de données et isolement de paramètres : comment comparer ?

Les + pédagogiques

  • La formation s’appuie sur la pratique : les participants sont amenés à manipuler de nombreuses données qui leur permettent d’acquérir rapidement les compétences de lecture et d’analyse.

7 heures
(1 journée ou 2 demi-journées)

INTER-ENTREPRISES
Présentiel (9h-17h) :
PARIS
21 mars 2024

Classe virtuelle (9h-12h30) :
16, 18 juin 2024

INTRA-ENTREPRISE
Dates à définir conjointement

INTER-ENTREPRISES
800 € HT
INTRA-ENTREPRISE
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PUBLIC

Membres du CSE, Dirigeants d’entreprises, partenaires sociaux

Prérequis

Aucun prérequis n’est nécessaire

Informations complémentaires

  1. Téléchargez et envoyez-nous la fiche d’inscription.
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  2. Signez la convention envoyée en retour
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Il est possible d’inscrire un participant au plus tard une semaine avant le début de la formation, sous réserve de places disponibles.
Lors d’une inscription via MonCompteFormation (CPF), ce délai est de 11 jours avant le début de la formation.

Nos formations sont disponibles en inter-enteprises et en intra-entreprise. Elles ont lieux en présentiel ou en classe virtuelle.

Les moyens pédagogiques et techniques mis en œuvre au sein de l’action de formation sont les suivants :

  • cours magistraux permettant les apprentissages théoriques des notions indispensables
  • travaux pratiques afin de mettre en application les apprentissages
  • études de cas favorisant l’étude de problématiques concrètes

La procédure d’évaluation permettant de déterminer si le stagiaire a acquis les connaissances minimales correspondant à l’action de formation se concrétisera par :

  • un questionnaire d’évaluation du niveau des stagiaires en fin de formation
  • pour les formations logicielles, une mise en situation sur le logiciel tout au long de la formation

Certaines de nos formations peuvent être adaptées à un handicap, d’autres peuvent ne pas être compatibles.
Nous vous invitons à nous contacter pour échanger sur votre handicap et vous accompagner sur le choix d’une formation adaptée.

Quelques exemples :

  • Personnes à mobilité réduite

Les lieux de nos formations présentielles inter-entreprises peuvent être adaptés aux personnes à mobilité réduite. Faites-nous en part lors de votre inscription.

  • Personnes atteintes d’un handicap visuel

Les chiens guides et d’assistance sont les bienvenus dans nos salles de formation. Informez-nous en amont pour vous accueillir dans les meilleurs conditions.

  • Personnes atteintes d’un handicap auditif

Un interprète en langue des signes, missionné par le participant ou proposé par AC&O sous la forme d’une prestation complémentaire, peut être intégré à la formation.
Informez-nous en amont pour vous accueillir dans les meilleurs conditions.

Pour permettre la lecture labiale, lorsqu’une formation présentielle engendre le port du masque, le formateur peut être équipé d’un masque adapté sur simple demande en amont.

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]]> Comprendre le syndicalisme Français https://www.ac-and-o.com/formation/comprendre-le-syndicalisme-francais/ Mon, 28 Mar 2022 12:08:37 +0000 https://www.ac-and-o.com/?p=2788

Comprendre le syndicalisme Français

S’approprier le paysage syndical actuel

Réf. CF22SYN

Objectifs

  • Comprendre le fonctionnement du syndicalisme contemporain
  • Connaitre les principaux acteurs syndicaux français
  • Se repérer parmi les différents acteurs et les différentes échelles du syndicalisme

Descriptif

Le syndicalisme français est en perpétuelle évolution : entre les recompositions syndicales et les évolutions législatives, il est parfois difficile de s’y repérer.

Les syndicats sont pourtant des acteurs majeurs de la vie économique et sociale des entreprises et des collectivités, dont il est important de comprendre le fonctionnement.

Cette formation propose aux participants des éléments de repérage concrets et pratiques dans le paysage syndical contemporain.

Programme prévisionnel

L’histoire du syndicalisme et la construction des confédérations

Confédération, Union, Syndicat… de quoi parle-t-on exactement ?

Les échelles du syndicalisme : de l’adhérent au secrétaire général, qui sont les syndicalistes ?

Eléments de sociologie du militantisme : pourquoi se mobilise-t-on ?

La représentativité en 2023 : quels sont les syndicats représentatifs ? Quels points communs, quelles différences ?

Les + pédagogiques

  • Apports théoriques et historiques
  • Exemples concrets qui permettent de se repérer aisément dans un paysage syndical complexe, héritier d’une histoire mouvementée

7 heures
(2 demi-journées)

INTER-ENTREPRISES
Présentiel (9h-17h) :
PARIS :
26 septembre 2024
Classe virtuelle (9h - 12h30) :
15, 16 avril 2024
INTRA-ENTREPRISE
Dates à définir conjointement

INTER-ENTREPRISES
800 € HT
INTRA-ENTREPRISE
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Directeur ou Responsable RH, Dirigeant, Responsable des relations sociales, Cadre RH, Manager

PREREQUIS

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    En cas de formation Excel ou Power BI, elle devra être accompagnée du questionnaire de positionnement
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  3. Envoyez-nous le règlement ou un accord de prise en charge (OPCO, bon de commande…)
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Il est possible d’inscrire un participant au plus tard une semaine avant le début de la formation, sous réserve de places disponibles.
Lors d’une inscription via MonCompteFormation (CPF), ce délai est de 11 jours avant le début de la formation.

Nos formations sont disponibles en inter-enteprises et en intra-entreprise. Elles ont lieux en présentiel ou en classe virtuelle.

Les moyens pédagogiques et techniques mis en œuvre au sein de l’action de formation sont les suivants :

  • cours magistraux permettant les apprentissages théoriques des notions indispensables
  • travaux pratiques afin de mettre en application les apprentissages
  • études de cas favorisant l’étude de problématiques concrètes

La procédure d’évaluation permettant de déterminer si le stagiaire a acquis les connaissances minimales correspondant à l’action de formation se concrétisera par :

  • un questionnaire d’évaluation du niveau des stagiaires en fin de formation
  • pour les formations logicielles, une mise en situation sur le logiciel tout au long de la formation

Certaines de nos formations peuvent être adaptées à un handicap, d’autres peuvent ne pas être compatibles.
Nous vous invitons à nous contacter pour échanger sur votre handicap et vous accompagner sur le choix d’une formation adaptée.

Quelques exemples :

  • Personnes à mobilité réduite

Les lieux de nos formations présentielles inter-entreprises peuvent être adaptés aux personnes à mobilité réduite. Faites-nous en part lors de votre inscription.

  • Personnes atteintes d’un handicap visuel

Les chiens guides et d’assistance sont les bienvenus dans nos salles de formation. Informez-nous en amont pour vous accueillir dans les meilleurs conditions.

  • Personnes atteintes d’un handicap auditif

Un interprète en langue des signes, missionné par le participant ou proposé par AC&O sous la forme d’une prestation complémentaire, peut être intégré à la formation.
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Pour permettre la lecture labiale, lorsqu’une formation présentielle engendre le port du masque, le formateur peut être équipé d’un masque adapté sur simple demande en amont.

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Notre formation en quelques chiffres

participants
par groupe
en moyenne
0
Avis clients
2023
0 /10
de formation
en 2023
0 h
]]> Tout savoir sur la médiation des conflits https://www.ac-and-o.com/formation/mediation-des-conflits/ Mon, 28 Mar 2022 12:05:25 +0000 https://www.ac-and-o.com/?p=2782

Tout savoir sur la médiation des conflits

Comment gérer le conflit et les risques psychosociaux

Réf. CF22MED

Objectifs

  • Acquérir la méthodologie et les techniques de la médiation
  • Connaître le cadre juridique et judiciaire
  • Mesurer la responsabilité juridique de l’employeur dans la prévention des conflits au travail
  • Savoir utiliser les outils et techniques du médiateur pour faire face aux situations difficiles en tant que non spécialiste

Descriptif

Les conflits affectent le travail des équipes et les relations entre les différents interlocuteurs professionnels en entreprise : nous vous proposons dans cette formation de vous donner les clefs pour mieux comprendre la relation complexe qu’est le conflit.

La formation vous permettra, à travers plusieurs cas pratiques, de mieux comprendre l’intérêt de la mise en place d’une médiation, d’acquérir les bonnes pratiques et les notions fondamentales du processus de médiation et d’apprendre à mettre en place des solutions concrètes (évaluation des obstacles et freins, levier de créativité…).

 

Programme prévisionnel

  • La notion de médiation et ses enjeux
  • La définition des risques psychosociaux (RPS)
  • La notion d’obligation de résultat et de moyen face aux RPS
  • Les techniques de communication

Les + pédagogiques

  • Des apports théoriques et des cas pratiques
  • Un focus sur les techniques de communication
  • Une formation dispensée par une avocate spécialisée en droit du travail, médiatrice en entreprise et formatrice

14 heures
(2 journées)

INTER-ENTREPRISES
Présentiel (9h - 17h30) :
PARIS :
12 et 13 avril 2023
12 et 13 juin 2023
INTRA-ENTREPRISE
Dates à définir conjointement

INTER-ENTREPRISES
1 400 € HT
INTRA-ENTREPRISE
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Directeur ou Responsable RH, Managers, chefs d’établissements

PREREQUIS

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Il est possible d’inscrire un participant au plus tard une semaine avant le début de la formation, sous réserve de places disponibles.
Lors d’une inscription via MonCompteFormation (CPF), ce délai est de 11 jours avant le début de la formation.

Nos formations sont disponibles en inter-enteprises et en intra-entreprise. Elles ont lieux en présentiel ou en classe virtuelle.

Les moyens pédagogiques et techniques mis en œuvre au sein de l’action de formation sont les suivants :

  • cours magistraux permettant les apprentissages théoriques des notions indispensables
  • travaux pratiques afin de mettre en application les apprentissages
  • études de cas favorisant l’étude de problématiques concrètes

La procédure d’évaluation permettant de déterminer si le stagiaire a acquis les connaissances minimales correspondant à l’action de formation se concrétisera par :

  • un questionnaire d’évaluation du niveau des stagiaires en fin de formation
  • pour les formations logicielles, une mise en situation sur le logiciel tout au long de la formation

Certaines de nos formations peuvent être adaptées à un handicap, d’autres peuvent ne pas être compatibles.
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Quelques exemples :

  • Personnes à mobilité réduite

Les lieux de nos formations présentielles inter-entreprises peuvent être adaptés aux personnes à mobilité réduite. Faites-nous en part lors de votre inscription.

  • Personnes atteintes d’un handicap visuel

Les chiens guides et d’assistance sont les bienvenus dans nos salles de formation. Informez-nous en amont pour vous accueillir dans les meilleurs conditions.

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